Optimale Qualität

und hohe Kundenzufriedenheit

Wir unterstützen Sie bei der Installation oder Einrichtung, geben Tipps und Tricks und helfen ihnen bei Fragen und Problemen rund um das Internet.

Unser Support bietet Ihnen die alltägliche Hilfe, die Sie bei der Nutzung von Internetdienstleistungen benötigen. Wir können Ihnen fast alle Fragen und Anliegen, egal wie komplex diese sind, beantworten oder Lösungen finden.

Wir bieten Ihnen echten Support - und nicht nur eine Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen!

Hier können Sie Einstellungen zu Ihrem Account vornehmen. Z.B. Verwalten von E-Mail, Sprachauswahl, Ändern des eigenen Passworts, Verwalten von Subdomains und Domainregeln, Ansehen von Webalizer-Statistiken, Verwalten von MySQL-Datenbanken, passwortgeschützte Verzeichnisse, Verwalten von FTP-Benutzern, etc.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch gerne ein Demo-Account zur Verfügung.

Account Login

Webmail

Webmail ist eine Weboberfläche für das Schreiben und Lesen von E-Mails in einem Browser. Webmail hat ein integriertes Adressbuch und kann E-Mail-Signaturen verwalten. Mit Webmail können Sie von jedem Internet-PC auf Ihre eMails zugreifen - zuhause, im Büro oder unterwegs. Sie benötigen lediglich Ihren Benutzername und das dazugehörige Passwort.

Webmail Login


E-Mail-Programm

Um E-Mails aus einem POP3- oder IMAP-Postfach mit einem E-Mail-Programm (z.B. Outlook, Thunderbird, etc.) abzurufen, ist es erforderlich, dass das jeweilige E-Mail-Programm für die gewünschte E-Mail-Adresse konfiguriert wird.

E-Mail Einstellungen

Der WebFTP oder Dateimanager ist ein Browser basierter FTP-Client mit welchem Sie Dateien hochladen, kopieren, verschieben, bearbeiten und löschen können. Diesen finden Sie in Ihrem WebAccount.

Wir empfehlen Ihnen Dateien und Ordner mit einem FTP Programm auf den Server zu kopieren. Das FTP-Programm WinSCP ist ein sehr beliebter und kostenfreier FTP-Client, welcher eine Verbindung zum FTP-Server ermöglicht.

FTP Einstellungen

Prüfen Sie, ob Ihr gewünschter Domain-Name noch frei ist

Sichern Sie Ihren Erfolg online, indem Sie den perfekten Domainnamen für Ihr Unternehmen oder Ihre Idee registrieren. Wir bieten Hunderte von Domain-Endungen (Top-Level-Domains) für maximale Vielfalt und Flexibilität

Domain-Name prüfen

Schnelle und sofortige Hilfe durch Fernwartung

Bei der Unterstützung per Fernwartung kann unser Servicetechniker durch die Ansicht Ihres entfernten Bildschirms Fehler beheben oder Hilfestellung geben. Unser Servicetechniker kann hierbei die Tastatur und Maus Ihres Rechners steuern und Ihnen somit vor Ort direkte Unterstützung geben.

Eine Installation der Software ist nicht notwendig. Zur Verwendung der Fernsteuerung ist eine Internetverbindung erforderlich. Steht diese nicht zur Verfügung, können wir Sie auch telefonisch unterstützen.

Alle Informationen zu unserer Fernwartung erhalten Sie hier.

Als Service bieten wir Ihnen verschiedene Programme und Werkzeuge zum Download an.

Zur Downloadseite

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Seit 1996

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